К сожалению, не всегда специалист может принять Вас вовремя!😔
❓Почему доктор может объективно задержать приём, в том числе и ваш?
1️⃣Сложный случай.
Мы можем учитывать стандартные ситуации и закладывать определённое количество времени, которое в среднем у специалиста уходит на одного пациента.
Но у каждого из врачей, иногда 1-2 раза в день возникают ситуации под названием «сложный случай».
Когда пациент приходит с большим количеством медицинской документации от предыдущих врачей.
Когда у пациента выявлено новообразование на приеме.
Когда у пациента началось кровотечение, инфаркт, инсульт и другое состояние требующее экстренной помощи!
Когда надо срочно провести какую-то манипуляцию.
Когда нужно позвать коллег и посмотреть пациента вместе.
Эти ситуации невозможно предсказать и заложить в стандартное время приема, потому что это отразится на его стоимости, а ещё медицинскую помощь получит меньшее количество людей, чем могли бы.
Поэтому те, кто будет записан сразу после сложных пациентов, будет вынужден ждать, к сожалению. И это невозможно изменить.
И на месте этого пациента можете оказаться Вы. И вас никто не выгонит с приема и не скажет: «Там ждут следующие, в другой раз досмотрю ваши документы/остановлю кровотечение, запишитесь на прием ещё раз, до свидания»…
2️⃣Эмоционально сложный случай.
У врачей очень болезненная профессия – они видят много слез и горя.
Никто из них, будучи нормальным специалистом, не оборвет на полуслове маму, которая рассказывает о том, что у неё погиб ребёнок несколько лет назад, женщину, которая плачет и рассказывает о том, что у неё прервалась желанная беременность.
Никто из адекватных врачей не скажет сухо: «Да у вас, наверное, рак, идите отсюда», а будет бережно рассказывать пациенту его прогнозы.
Если вы слышите смех из кабинета и злитесь, это не значит, что врач и пациент просто болтают. И иногда контакт с пациентом очень трудно наладить и очень легко испортить. Да, пациенты делятся со специалистами эмоциями, если человек плачет, значит, доктор будет успокаивать его, а не выгонит его из кабинета.
3️⃣Когда опаздывали предыдущие пациенты.
Тут все понятно-запись может сдвинуться из за того, что пациент не успел приехать вовремя на свой приём.
В медицине можно предположить, сколько будет длиться прием, но точно сказать – нельзя. И ваш личный прием может сильно затянуться, учитывайте это при планировании своего времени. А может оказаться очень коротким при простой ситуации – иногда проблему очень эффективно можно решить за 5 минут.
Есть специальности, в которых всегда есть большая вероятность задержки приема и где невозможно угадать, сколько придётся ждать.
Это хирургия, акушерство и гинекология, анестезиология и реаниматология.
Хочется пожелать всем здоровья, быть немного терпеливей и относиться с пониманием к подобным ситуациям во время приёма.
Помните, что на месте «сложного пациента», «опоздавшего пациента», «расстроенного пациента» в любой момент можете оказаться Вы.❤️
Источник: https://vk.com/wall-130191881_1826
Пост
№1944, опубликован
6 июн 2023
интересно
не интересно
интересно / не интересно
