📲 Быстро и информативно: как голосовой помощник помогает тульским пациентам

В 2023 году голосовой помощник помог обработать около 3,7 млн звонков. При предварительной записи на прием к врачу более 45% звонков пациентов обслуживаются роботом, при оформлении заявок на вызов врача на дом — более 60% звонков.

Голосовой помощник также и сам осуществляет звонки пациентам: напоминает о записи на прием, уточняет их самочувствие и передает информацию врачу.

Туляки могут дозвониться по единым бесплатным номерам:

🔹122 (по кнопкам 3, 4 и 5)

🔹8-800-4444-003 — горячая линия минздрава Тульской области

🔹8-800-450-33-03 — центр записи на прием к врачу

🔹8-800-222-71-91 — единый телефон «Медицинского помощника»